Vale FISE: ¿Cómo inscribirse por internet para recibir el descuento de S/20 en el balón de gas?

El Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) mantiene durante 2026 el descuento de S/ 20.00 hasta S/ 43.00 para la compra de balones de gas doméstico de hasta 10 kilogramos. El beneficio está dirigido a hogares de bajos recursos económicos que cumplen los requisitos establecidos por el programa, cuya inscripción se realiza mediante las empresas distribuidoras de electricidad responsables de cada localidad.

Las familias interesadas pueden iniciar la solicitud mediante canales de atención presenciales o digitales, dependiendo de la empresa eléctrica. En el caso de Piura y Tumbes, Electronoroeste (Enosa) cuenta con un procedimiento que permite presentar documentación mediante sus canales digitales. Para otras regiones, las distribuidoras establecen sus propias modalidades de empadronamiento y evaluación.

El descuento también contempla montos diferenciados de S/43, S/63 y S/80 para beneficiarios comprendidos en disposiciones especiales. Durante marzo de 2026, el Gobierno autorizó un incremento extraordinario de S/20 a S/30 para determinados hogares, aunque posteriormente el subsidio ordinario retornó a su valor habitual.

¿Cómo inscribirse al Vale FISE por internet?

La inscripción al programa FISE comienza con la identificación de la empresa distribuidora de electricidad que presta servicios en el lugar donde reside el solicitante. El programa tiene cobertura nacional, pero no dispone de un formulario único de inscripción por internet para todos los departamentos del Perú.

En Piura y Tumbes, Enosa permite presentar documentos mediante sus canales digitales y solicitar orientación para la incorporación al programa. El procedimiento publicado en la plataforma del Estado establece las siguientes etapas:

1. Paso 1: Ingresa al servicio oficial de Enosa. Accede a la página del Estado peruano donde se encuentran las condiciones y los requisitos para solicitar el Vale FISE. Para revisar el procedimiento, ingresa aquí y ubica la modalidad de atención en línea.
2. Paso 2: Revisa los requisitos de inscripción. Comprueba que tu hogar cumpla las condiciones económicas, de consumo eléctrico y de vivienda establecidas por el programa.
3. Paso 3: Prepara los documentos solicitados. Reúne tu DNI, el recibo de electricidad cuando corresponda, las fotografías de la cocina y del piso de la vivienda, y la declaración jurada indicada por la empresa.
4. Paso 4: Presenta tu solicitud. Utiliza uno de los canales digitales de Enosa habilitados para recibir documentación o comunícate con la empresa para solicitar orientación sobre un nuevo empadronamiento.
5. Paso 5: Espera la evaluación. La distribuidora revisará los documentos y las condiciones de la vivienda antes de decidir si corresponde incorporar al solicitante al padrón de beneficiarios.

Enosa señala que la incorporación al padrón puede realizarse en un plazo de 15 días hábiles cuando la evaluación resulta favorable. La empresa también dispone de atención presencial para los ciudadanos que necesitan presentar sus requisitos directamente.

El formulario virtual que aparece enlazado en el servicio de Enosa está destinado al registro de números de celular de personas que ya son beneficiarias del FISE. Para una inscripción nueva, la propia herramienta indica que el ciudadano debe acudir a las oficinas de atención al cliente.

Requisitos para acceder al Vale FISE 2026

El programa establece criterios de selección relacionados con los ingresos económicos, el consumo de energía y las condiciones del domicilio. Uno de los principales requisitos es que los ingresos anuales de los integrantes de la vivienda no superen los S/19.900.

También se considera el acceso a servicios energéticos y la utilización de una cocina que funcione con Gas Licuado de Petróleo (GLP). Los hogares ubicados en zonas donde existe acceso al servicio público de gas natural residencial no cumplen una de las condiciones generales de incorporación.

Entre los requisitos publicados por el FISE se encuentran:

• Contar con Documento Nacional de Identidad (DNI).
• Tener ingresos económicos anuales no superiores a S/19.900.
• Contar con una cocina a gas y utilizar un balón de GLP.
• No encontrarse en una zona con acceso al servicio público de gas natural residencial.
• Registrar un consumo promedio mensual de electricidad de hasta 70 kWh, cuando corresponda.
• Cumplir la evaluación del material predominante del piso de la vivienda.
• No encontrarse duplicado en el padrón de beneficiarios del programa.

En determinadas provincias que cuentan con yacimientos de hidrocarburos en explotación, Enosa considera un consumo promedio mensual de hasta 100 kWh. La empresa realiza la verificación correspondiente de acuerdo con las condiciones aplicables a cada localidad.

Documentos necesarios para inscribirse

Las distribuidoras solicitan documentación que permita identificar al titular y verificar las características del inmueble. En el procedimiento publicado por Enosa figuran los siguientes documentos:

• Copia del DNI del solicitante.
• Copia del recibo de electricidad, en caso de contar con suministro.
• Declaración jurada de tenencia y utilización de una cocina y un balón de GLP.
• Fotografía que acredite el uso de la cocina a gas.
• Fotografía del material predominante del piso de la vivienda.
• Ficha de verificación de las condiciones del domicilio.

En localidades donde la vivienda no tiene suministro eléctrico, la distribuidora puede solicitar documentación adicional para identificar el inmueble. Algunas empresas incluyen croquis de ubicación, constancias domiciliarias o verificaciones presenciales dentro del procedimiento de incorporación.

¿Cuánto paga el Vale FISE en octubre de 2026?

El descuento ordinario del Vale FISE es de S/20 para adquirir un balón de GLP de hasta 10 kilogramos. El Fondo de Inclusión Social Energético mantuvo este monto en su información institucional publicada en agosto de 2026, junto con las condiciones de acceso para los hogares beneficiarios.

Además del descuento habitual, el programa contempla vales de S/43 para determinadas familias y organizaciones sociales. Entre los hogares comprendidos se encuentran aquellos ubicados en los 50 distritos más pobres del país y en ciertas provincias donde existen yacimientos de hidrocarburos en explotación.

Los comedores populares, ollas comunes registradas e instituciones educativas públicas comprendidas en los programas de alimentación correspondientes también pueden acceder a vales de S/43. Para estas organizaciones, el FISE contempla la entrega de hasta seis vales, de acuerdo con las condiciones del programa.

El FISE también reconoce descuentos especiales de S/63 y S/80 en localidades comprendidas por disposiciones específicas. Estos montos no se aplican de manera general a todos los hogares inscritos.

¿Qué pasó con el aumento a S/30?

El 6 de marzo de 2026, la entonces presidenta del Consejo de Ministros, Denisse Miralles, anunció un incremento extraordinario del Vale FISE como parte de las medidas adoptadas frente a la contingencia del abastecimiento de gas natural.

La medida elevó temporalmente el descuento de S/20 a S/30 para los hogares comprendidos. Su aplicación fue regulada mediante el Decreto de Urgencia N.º 002-2026 y las disposiciones operativas de la Resolución de Dirección Ejecutiva N.º 080-2026-FISE.

El 25 de marzo, Hidrandina precisó que el incremento fue excepcional y por única vez. Los vales emitidos durante ese periodo podían canjearse hasta mayo de 2026, mientras que los beneficiarios que ya recibían S/43 mantuvieron sus montos habituales.

Posteriormente, el 7 de abril, Enosa informó que el beneficio ordinario retornaría a S/20 a partir de la facturación correspondiente a abril de 2026.

¿Cómo saber si soy beneficiario del Vale FISE?

Los ciudadanos que realizaron su solicitud pueden consultar su situación mediante los canales oficiales de la distribuidora eléctrica encargada de su localidad. Algunas empresas publican mensualmente los padrones de beneficiarios y las relaciones de agentes autorizados para el canje de descuentos.

En Arequipa, la Sociedad Eléctrica del Sur Oeste (SEAL) cuenta con un servicio de consulta digital que permite revisar la información de los beneficiarios del FISE en su zona de concesión.

Para acceder al servicio de SEAL se deben seguir estos pasos:

1. Paso 1: Ingresa al servicio oficial de consulta. Accede a la plataforma del Estado peruano correspondiente a SEAL. Para revisar el servicio, consulta aquí y selecciona la opción de acceso disponible.
2. Paso 2: Revisa el padrón de beneficiarios. Busca el periodo de consulta que corresponda entre las publicaciones de la empresa.
3. Paso 3: Verifica la información del beneficio. Consulta la relación de beneficiarios, los agentes autorizados y el cronograma de emisión de vales disponibles en el servicio.

En Piura y Tumbes, Enosa también publica padrones de beneficiarios con suministro eléctrico, beneficiarios sin suministro y relaciones de establecimientos autorizados para el canje. Estos documentos se encuentran organizados por periodos de publicación.

Consulta del Vale FISE por mensaje de texto

El programa cuenta con una modalidad de consulta mediante mensajes de texto para beneficiarios habilitados. El servicio permite obtener el código del Vale FISE desde un teléfono celular.

1. Paso 1: Abre la aplicación de mensajes de texto de tu teléfono celular.
2. Paso 2: Escribe la palabra VALE y envíala al número 38383.
3. Paso 3: Recibe el mensaje con el código del Vale FISE correspondiente.

Este servicio corresponde a las personas que ya son beneficiarias y tienen habilitada la modalidad de consulta. El envío de un mensaje no constituye una solicitud de empadronamiento para quienes todavía no pertenecen al programa.

¿Cómo canjear el Vale FISE para comprar gas?

Las familias incorporadas al programa reciben un código que permite aplicar el descuento al precio de un balón doméstico de GLP. En el caso de los usuarios con suministro eléctrico, el vale puede entregarse junto con el recibo mensual de luz.

Los beneficiarios sin conexión eléctrica pueden recibir el código mediante los mecanismos establecidos por su distribuidora, incluidos mensajes de texto u otras modalidades de entrega.

Para efectuar el canje del descuento se deben seguir estos pasos:

1. Paso 1: Recibe tu Vale FISE. Revisa el código proporcionado por la empresa distribuidora y comprueba su fecha de vigencia.
2. Paso 2: Ubica un agente autorizado. Identifica un establecimiento habilitado para comercializar balones de GLP mediante el programa. Para conocer las indicaciones oficiales y las opciones de consulta, ingresa aquí y revisa la sección correspondiente a los agentes autorizados.
3. Paso 3: Presenta tu DNI y el código. El establecimiento verificará la identidad del beneficiario y comprobará la vigencia del vale en el sistema.
4. Paso 4: Realiza la compra del balón. Después de validar el código, el agente aplicará el descuento correspondiente y cobrará la diferencia del precio de venta.

El Vale FISE únicamente puede utilizarse para la compra de balones de gas comprendidos en el programa. El usuario debe presentar su documento de identidad y utilizar el código dentro del plazo establecido.

Hidrandina señala que los vales tienen una vigencia de hasta dos meses. Los códigos que vencen sin haber sido utilizados pierden el beneficio correspondiente a su periodo de emisión, de acuerdo con las condiciones de canje publicadas por la distribuidora.

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