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Por si puede ser de tu interés, para presentar tus reclamaciones también puedes utilizar la plataforma de resolución de litigios proporcionada por la Comisión Europea y que está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Índice:
  1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN.
  2. CONDICIONES GENERALES DE USO
  3. COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
  4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
  5. RECLAMOS
  6. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
  7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
  8. ENLACES EXTERNOS
  9. POLÍTICA DE COMENTARIOS
  10. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
  11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  12. CONTACTO